Personvern

Personvernerklæring & Informasjonskapsler (Cookies)

Vi  er opptatt av våre brukeres personvern og sørger for at all behandling  av personopplysninger skjer i henhold til gjeldende lovgivning.

Denne personvernerklæringen gjelder for Dvdink.No AS sin nettbutikk.

er  behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på  nettbutikken. Det gjelder egne databehandleravtaler for andre produkter  og tjenester levert av Dvdink.no Ta kontakt med vårt kundesenter for  ytterligere informasjon om vilkår som gjelder for øvrige produkter og  tjenester.

Våre vilkår

Ved å besøke og bruke dette nettstedet (dvdink.no), godtar du vilkårene som er gitt nedenfor.

Personopplysninger

Når  du handler på dvdink.no ber vi deg oppgi informasjon om fullt navn,  adresse, e-post og telefonnummer. Dette gjør vi for å kunne administrere  ditt kundeforhold samt ha mulighet til å kontakte deg hvis det skulle  være behov. Denne informasjonen vil bli oppbevart så lenge du har et  aktivt kundeforhold hos oss. Vi er også pålagt å oppbevare enkelte  kategorier av informasjon i forbindelse med regnskapsføring og  avgiftshåndtering og disse opplysningene oppbevares i henhold til  gjeldende regler om bokføring mv. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også  IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen.  Informasjonen er tilgjengelig og kan endres og evt. slettes på siden din.

Betaling med kort

For  at vår leverandør av betalingstjenester skal kunne gjennomføre betaling  av varene dine på dvdink.no vil du bli bedt om å oppgi  kredittkortopplysninger. Denne informasjonen oppbevares utelukkende hos  vår leverandør og er underlagt denne leverandørens retningslinjer for  personvern. Vi oppbevarer betalingsopplysninger (men ikke  kredittkortnummer) kun i den utstrekning og så lenge det er nødvendig  for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning,  oppheving av reservasjon og kreditering.

Lagring av kortinformasjon

Dersom  du ønsker å handle ekstra raskt på dvdink.no har du muligheten til å  lagre kortinformasjonen din hos vår betalingsleverandør. Vi lagrer aldri  noe informasjon som kan spores tilbake til kortnummeret ditt. Hvis du  velger å lagre kortnummeret ditt, kan du til enhver tid velge det bort  igjen ved å kontakte vår leverandør av betalingsløsning.

Informasjonskapsler (Cookies)

Dette  nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler er  en tekststreng som blir lagret på din PC eller mobile enhet når du  besøker dvdink.no. Denne er nødvendig for at du skal kunne registrere  deg og gjennomføre et kjøp. Dersom du ikke ønsker å tillate bruk av  informasjonskapsler, kan du sørge for dette ved å endre innstillingene i  nettleseren eller på enheten din. Det vil være mulig å se på produkter  uten å bruke informasjonskapsler, men ikke å gjennomføre kjøp.

Tredjeparts  leverandører, inkludert Google og Facebook bruker også  informasjonskapsler og anonyme identifikatorer på dvdink.no til å vise  annonser basert på dine besøk på denne og andre nettsteder. dvdink.no  benytter seg av remarketing, målrettet markedsføring på demografi og  lokasjon og andre typer interessebasert markedsføring gjennom Facebook,  Google AdWords og Google Analytics.

Dersom  du ikke ønsker dette kan du i tilknytning til våre annonser på Facebook  klikke , velge alternativet «Hvorfor ser jeg dette?» og «Skjul alt fra  denne annonsøren».

Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google og Doubleclick ved å gå til Googles Annonseinnstillinger. Dersom du ikke ønsker å sende data til Google Analytics, kan du forhindre dette ved å følge denne linken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Personalisering

For  å kunne gjøre handleopplevelsen din på dvdink.no best mulig,  personaliserer vi deler av nettbutikken og kommunikasjonen til akkurat  deg. Eksempler kan være personlige tilbud eller forslag til produkter vi  tror du vil like basert på tidligere kjøp eller annen relevant  markedsføring. Vi benytter tredjeparter til å levere deler av den  personaliserte handleopplevelsen.

Personopplysninger til tredjepart

Dvdink.no  selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller  videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart med mindre  dette er nødvendig for å utføre bestemte tjenester for Dvdink.no I slike  tilfeller inngås strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten.

I  noen tilfeller videreformidler vi personopplysninger til tredjepart for  å kunne gi deg personlig tilpasset og relevant innhold på andre  nettsteder.

Personopplysninger  og informasjon om bestillinger kan også bli utlevert til politi eller  andre offentlige myndigheter hvis det er nødvendig for å overholde  juridiske eller forskriftsmessige forpliktelser eller forespørsler.

Kommunikasjon

Vi  tilbyr alle våre kunder og brukere å motta meldinger med forslag, tips,  tilbud og overraskelser gjennom nyhetsbrev på e-post. Dersom du ønsker å  motta dette, er det nødvendig at du samtykker til dette når du  registrerer deg. Når du handler i nettbutikken sender vi deg dessuten en  e-post med ordrebekreftelse. Du kan når som helst melde deg av (eller  på igjen) ved å gå inn til denne siden og endre innstillingene.

Tidvis  vil vi kommunisere om funksjonalitet, endringer eller nyheter i  tjeneste og produkt eller annen informasjon som antas å være relevant  for den enkelte bruker av vår tjeneste. Etter Markedsføringslovens §15,  tredje ledd, regner vi en aktiv brukerkonto hos oss som samtykke til  dette. Kommunikasjonen kan skje til oppgitt telefon-nummere,  e-postadresser, adresse eller som varsler gjennom app.

Å  reservere seg mot alle typer henvendelser (annet enn den lovpålagte og  nødvendige for å utføre tjenestene vi tilbyr) kan enkelt og gebyrfritt  gjøres ved å ta kontakt med oss.

Rettigheter

Dvdink.no  har alle rettigheter til dette nettstedet og innholdet som publiseres  her. Innhold, utforming og data på nettstedet er beskyttet etter  åndsverkloven og annen lovgivning. Innholdet kan ikke endres,  reproduseres, offentliggjøres, distribueres eller for øvrig anvendes for  offentlige eller kommersielle forhold uten tillatelse. Ta gjerne  kontakt med oss.

Som  bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i  personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles.

Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.

Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.

Dersom  du mener at Dvdink.no ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til  personopplysningsloven, har du rett til å klage til den aktuelle  tilsynsmyndigheten. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet,  kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.

Ansvar for innhold på nettstedet

Dvdink.no  endrer innholdet på nettsiden etter behov og kan når som helst, helt  eller delvis, endre eller fjerne innholdet uten forvarsel. Enhver  beslutning du måtte ta som følge av innholdet, er på eget ansvar.

Registrering av besøk og opplysninger

Når  du besøker dvdink.no blir det ikke registrert opplysninger om deg, med  mindre du selv aktivt legger inn opplysninger om deg selv. Men  IP-adressen din blir anonymt registrert i besøksstatistikker.  Statistikken bruker vi til å analysere bruken av nettstedet og bedre  kvaliteten på innholdet. Ønsker du ikke å bli registrert av våre  analyse-verktøy, kan du reservere deg fra dette ved å gå inn på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

I  tilfeller der du ønsker å handle i nettbutikken og/eller ønsker å melde  deg på nyhetsbrevet vårt, vil vi be deg om å registrere  personopplysninger for å kunne gi deg nødvendig oppfølging.

Linker til andre nettsteder

Dvdink.no  kan inneholde linker til relevante kilder for opplysninger. Vi  fraskriver oss fra alt ansvar for innholdet på nettsider det pekes til,  eller produkter og tjenester som selges der, herunder evt. brudd på  personvernlovgivning eller andre brudd på norsk lov.

Sikkerhet

Vi  forplikter oss til å holde din informasjon sikker, for å forhindre  uautorisert tilgang eller lekkasje. Vi benytter oss av elektroniske og  fysiske rutiner for å sikre informasjonen vi tilegner oss gjennom  dvdink.no

Hvordan slettes opplysningene?

Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte vårt kundesenter.

Kontaktinformasjon

Vedrørende  spørsmål om redaksjonelt innhold og bruk, spørsmål i tilknytning til  innhold og bruk av nettbutikken samt personvern, redigering og fjerning  av personopplysninger, kontakt oss 

Her er en oversikt over cookies vi benytter oss av og hvilken informasjon de lagrer: